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急诊外伤患者的心理护理

发布日期:4年前 (2016-04-07) / 所属分类:论文网
     急诊科护士的语言行动都会对患者产生很大影响。所以接诊护士应敏捷、冷静、沉着、和蔼、有序地处理各种复杂情况,掌握患者的心理,用温和的语言安慰患者,减轻其恐惧心理,取得患者的信任,使患者身心处于最佳状态,保证对患者及时诊断治疗。 
        1  急诊外伤患者常见的心理分析及对策  
        不同的患者因为年龄、性别、职业、文化层次、心理素质及社会阅历不同,针对同一现象产生的心理反应也不尽相同。作为一名医护工作者,要针对不同的患者,具体问题具体对待。只有这样,才能达到事半功倍的效果。 
        1.1紧张、恐惧心理 
        此种患者多数是突然遭受意外伤害,缺乏思想准备。表现为惊慌失措,恐惧万分,迫切要求尽快得到最佳治疗护理,对入院进行的各项检查治疗缺乏认识,因伤口流血紧张害怕。对于此种患者,首先要帮助其摆脱紧张与恐惧的心态,对患者要细心、耐心,设身处地的为患者考虑,以便病人更好的配合医生和护士的治疗和护理。 
        1.2急躁、愤怒心理 
        这种心理多由于突然患病,伴随外伤、出血、伤残等都会对患者产生不利的心理刺激。身体上的痛苦、精神上的失落,以及后悔恐惧交织在一起,表现出急躁不安,甚至不配合治疗。多见于酗酒、打架斗殴的患者,此种患者行为急躁,常常借机寻找发泄机会和发泄对象,稍有不顺便容易出现过激行为,影响治疗效果或伤及他人。对此种患者,一定要保持宽容、隐忍的态度,理解患者的心情,尽量少说多听,要用亲和的语调疏导患者,使他们尽量配合治疗。  
        1.3抑郁、绝望、焦虑、孤独心理 
        这种心理患者多以中青年为主,大多正处在事业和家庭的关键时期。外伤的伤势重,病情变化快,担心肢体伤残是否能恢复,心理功能也相继遭到损害。加之发生突然,患者家人不能及时到医院。在抢救室、监护病房远离亲友、家属,探视的时间受限,因而引起患者的隔离感和孤独感。而且这个年龄段的患者大都生活在压力之中,有的人能化压力为动力,努力拼搏,成就自己的梦想,也有人被压力压得透不过气,产生轻生的念头。对待这类患者要有一颗同情和善良的心,要像对待自己的亲人一样理解帮助患者,帮他们树立起坚强的信心,战胜病痛,战胜自己。
        2  做好患者的心理护理工怍 
        医护工作者不仅要对患者进行及时、细致的伤口清理及包扎,同时,对患者及家属的心理方面也需要一定的护理。心理护理,指在护理全过程中,护士运用心理学的理论和技能通过各种方式和途径,积极地影响患者的心理状态,以达到较理想的护理目的。 
        2.1建立良好的护患关系 
        护患关系是以患者为中心的认知和情感两方面的联系。它基于护患之间的相互信任、尊敬和接受。有人说,护士是关怀和照顾的提供者;有人说,护士是帮助患者的教师、咨询师;也有人说,护士是患者的辩护人。对此,我同意以上所有观点。在一对护士和患者之间,以上关系可以同时存在,护士既是患者的良师益友,同时又是最温柔体贴照顾患者的人,护士为医生和患者之间的沟通提供方便。在任何一所医院里,护士的工作都不可或缺。护患关系在整个护理过程中起着重要作用。 
        2.2提高护士的整体护理水平 
        护士,被人们美好的称之为“白衣天使”;被比喻为是奉上帝的差遣到人间来治病救人的天使。护士需要具备特殊的人格特点,即热情、通达、真诚。有效的帮助别人的核心价值观是尊重别人,即认真的倾听,避免批评性的评价;表露出合理的热情与友谊;帮助患者识别自己的资源;提供鼓励、支持和适当的挑战。具体说来,护士应具备的品质和技能需要主要包括自我的认识、个人的价值观、自己的感受以及利他精神。 

        总之,急诊科护理人员在护理过程中,一定要做好急诊外伤患者的心理护理,取得患者及家属的理解配合,不断提高思想和业务素质,方法要妥当,内容要科学,态度要和蔼,情感要真诚,委屈要克制,善于忍耐。对患者的过激言行切勿计较,不能与患者争吵。要充满同情心,耐心劝导,语言要艺术,待患者如亲人,调动患者战胜疾病的积极因素,帮助其树立信心,从而有利于患者的治疗和康复。 

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